Datenschutzerklärung

VANC Clinic SMP ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Durch den Zugriff auf unsere Website erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

Der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

• Unternehmen: VANC Clinic
• E-Mail: info@vanc.clinic
• Telefon (BE): +32 493 194725
• Telefon (NL): +31 642 220795

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und bevorzugter Standort, wenn Sie eine Beratungsanfrage senden.
• Behandlungspräferenzen: Ihre gewählte Behandlungsart sowie etwaige Nachrichten in Ihrem Beratungsformular.
• Hochgeladene Fotos: Wenn Sie unser SMP-Vorschau-Tool nutzen, werden hochgeladene Fotos lokal in Ihrem Browser verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, einschließlich besuchter Seiten, Verweildauer, Browsertyp und Geräteinformationen, erfasst über Analysetools.
• Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen der Korrespondenz, wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren.

Wir verwenden die erhobenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Um auf Ihre Beratungsanfragen zu antworten und Termine zu vereinbaren.
• Um unsere Leistungen der Skalp-Mikropigmentierung anzubieten und zu verbessern.
• Um mit Ihnen zu Ihrer Behandlung zu kommunizieren, einschließlich Erinnerungen und Nachsorge.
• Um die Nutzung der Website zu analysieren und unser Online-Erlebnis zu verbessern.
• Um den in den Niederlanden und Belgien geltenden rechtlichen Pflichten nachzukommen.

Im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von:

• Einwilligung: Wenn Sie ein Beratungsformular absenden oder uns freiwillig kontaktieren.
• Vertragliche Notwendigkeit: Um die von Ihnen angefragten Leistungen zu erbringen.
• Berechtigtes Interesse: Um unsere Website und Dienste zu verbessern und die Sicherheit zu gewährleisten.
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten weitergeben an:

• Dienstleister: Hosting-, E-Mail- und Analysedienste, die unseren Betrieb unterstützen, gebunden durch Auftragsverarbeitungsverträge.
• Behörden: Wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um unsere Rechte zu schützen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Beratungsanfragen werden bis zu 2 Jahre aufbewahrt. Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit verlangen.

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden").
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
• Datenübertragbarkeit, also Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format.
• Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung.
• Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die bisherige Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter info@vanc.clinic.

Unsere Website verwendet wesentliche Cookies, um die Grundfunktionen sicherzustellen, sowie optionale Analyse-Cookies, um nachzuvollziehen, wie Besucher die Seite nutzen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten. Wir verwenden keine Cookies für Werbung oder Tracking auf Websites Dritter.

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Daten werden hauptsächlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Falls Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO bestehen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu prüfen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: info@vanc.clinic
• Telefon (BE): +32 493 194725
• Telefon (NL): +31 642 220795

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, der Autoriteit Persoonsgegevens (Niederlande) oder der Gegevensbeschermingsautoriteit (Belgien).