Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: März 2026
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihre Nutzung der Website von VANC Clinic und sämtlicher von VANC Clinic SMP erbrachten Leistungen. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Buchung einer Behandlung erklären Sie sich an diese AGB gebunden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
2. Leistungen
VANC Clinic SMP bietet Behandlungen der Skalp-Mikropigmentierung (SMP) an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dichteverstärkung, Narbenkaschierung, Simulation eines rasierten Looks und Alopezie-Abdeckung. Alle Behandlungen werden von geschulten SMP-Behandlern an unseren Standorten in den Niederlanden und Belgien durchgeführt.
3. Beratungen
Erstberatungen sind kostenlos und unverbindlich. Während der Beratung bewerten wir Ihre Bedürfnisse, besprechen Ihre Erwartungen und stellen einen individuellen Behandlungsplan inklusive Preisen vor. Eine Beratung stellt keine bindende Vereinbarung zur Behandlung dar.
4. Buchung und Termine
- Termine sind mit Erhalt einer Buchungsbestätigung von uns bestätigt.
- Wir bitten um eine Frist von mindestens 48 Stunden für Stornierungen oder Umbuchungen. Für späte Stornierungen oder Nichterscheinen kann eine Gebühr anfallen.
- Wir behalten uns das Recht vor, Termine aufgrund unvorhergesehener Umstände zu verschieben; in diesem Fall bieten wir einen Ersatztermin ohne zusätzliche Kosten an.
5. Preise und Zahlung
- Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
- Der endgültige Preis wird während Ihrer Beratung anhand des Behandlungsbereichs und der Komplexität festgelegt.
- Die Zahlung ist zum Zeitpunkt jeder Behandlungssitzung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
- Wir akzeptieren Banküberweisung, Bargeld und andere Zahlungsmethoden, wie zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt.
6. Behandlungsergebnisse
Die Ergebnisse der Skalp-Mikropigmentierung variieren von Person zu Person, abhängig von Hauttyp, vorhandenem Haar und Behandlungsbereich. Auch wenn wir optimale Resultate anstreben, können wir keine spezifischen Ergebnisse garantieren. Das SMP-Vorschau-Tool auf unserer Website bietet eine ungefähre Visualisierung und stellt keine Garantie für das endgültige Behandlungsergebnis dar.
7. Nachsorge
Nach der Behandlung erhalten Sie Nachsorgehinweise, die zu befolgen sind, um optimale Ergebnisse zu erzielen. VANC Clinic SMP haftet nicht für Ergebnisse, die durch Nichtbefolgung der Nachsorgehinweise beeinträchtigt werden.
8. Auffrischungsrichtlinie
SMP-Behandlungen erfordern in der Regel 2 bis 3 Sitzungen. Eine kostenlose Auffrischungssitzung ist innerhalb der ersten 12 Monate nach Abschluss Ihres ursprünglichen Behandlungsplans inklusive. Auffrischungssitzungen nach 12 Monaten werden zu einem reduzierten Tarif angeboten.
9. Gesundheit und Sicherheit
- Sie müssen uns über gesundheitliche Beschwerden, Allergien, Hautkrankheiten oder Medikamente informieren, die die Behandlung beeinflussen könnten.
- Wir behalten uns das Recht vor, eine Behandlung abzulehnen, wenn wir der Ansicht sind, dass sie ein Gesundheitsrisiko darstellen könnte.
- Alle verwendeten Materialien sind steril und für den einmaligen Gebrauch bestimmt. Wir halten strenge Hygieneprotokolle ein.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Software, sind Eigentum von VANC Clinic und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Inhalte vervielfältigen, verbreiten oder verwenden.
11. Haftung
- VANC Clinic SMP haftet nicht für indirekte Schäden, Begleitschäden oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Website oder Dienste entstehen.
- Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche ist auf den von Ihnen für die betreffende Behandlung gezahlten Betrag begrenzt.
- Nichts in diesen AGB schließt eine Haftung für Tod oder Personenschäden durch Fahrlässigkeit oder Betrug aus.
12. Beschwerden
Wenn Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Behandlung. Wir arbeiten gemeinsam mit Ihnen daran, etwaige Anliegen zu klären. Beschwerden können an info@vanc.clinic gerichtet werden.
13. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen für Leistungen in den Niederlanden dem Recht des Königreichs der Niederlande und für Leistungen in Belgien dem belgischen Recht. Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte im jeweiligen Land.
14. Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Aktualisierte AGB werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Dienste nach Änderungen stellt eine Annahme der aktualisierten AGB dar.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: info@vanc.clinic
- Telefon (BE): +32 493 194725
- Telefon (NL): +31 642 220795