Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden ("voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van de website van VANC Clinic en alle diensten van VANC Clinic SMP. Door onze website te bezoeken of een behandeling te boeken ga je akkoord met deze voorwaarden. Ga je niet akkoord, gebruik onze diensten dan niet.

VANC Clinic SMP levert scalp micro pigmentatie (SMP) behandelingen, waaronder densiteitsversterking, littekencamouflage, simulatie van een geschoren look en alopecia-camouflage. Alle behandelingen worden uitgevoerd door opgeleide SMP-specialisten op onze locaties in Nederland en België.

Het eerste consult is gratis en vrijblijvend. Tijdens je consult brengen we je behoeften in kaart, bespreken we verwachtingen en stellen we een persoonlijk behandelplan met prijsindicatie op. Een consult vormt geen bindende overeenkomst voor behandeling.

• Afspraken zijn pas bevestigd na ontvangst van een boekingsbevestiging van ons.
• We vragen minimaal 48 uur op voorhand voor annuleringen of verzettingen. Late annuleringen of no-shows kunnen een vergoeding met zich meebrengen.
• We behouden ons het recht voor afspraken te verplaatsen door onvoorziene omstandigheden; in dat geval bieden we een alternatieve datum zonder extra kosten.

• Alle prijzen zijn in euro (EUR) en inclusief toepasselijke btw tenzij anders vermeld.
• De definitieve prijs wordt tijdens je consult bepaald op basis van behandelgebied en complexiteit.
• Betaling is verschuldigd bij elke behandelsessie tenzij anders overeengekomen.
• We aanvaarden bankoverschrijving, cash en andere betalingsmethoden zoals bij de boeking gecommuniceerd.

Resultaten van scalp micro pigmentatie verschillen per persoon, afhankelijk van huidtype, bestaande haar en behandelgebied. Hoewel we streven naar optimale resultaten, kunnen we geen specifieke uitkomsten garanderen. De SMP-voorbeeldtool op onze website geeft een benadering en vormt geen garantie voor het uiteindelijke behandelresultaat.

Na de behandeling ontvang je nazorginstructies die moeten worden gevolgd voor een optimaal resultaat. VANC Clinic SMP is niet verantwoordelijk voor resultaten die worden aangetast doordat de nazorgrichtlijnen niet zijn opgevolgd.

SMP-behandelingen vereisen doorgaans 2–3 sessies. Een gratis bijwerksessie is inbegrepen binnen de eerste 12 maanden na afronding van je initiële behandelplan. Bijwerksessies na 12 maanden zijn beschikbaar tegen een gereduceerd tarief.

• Je moet ons informeren over medische aandoeningen, allergieën, huidaandoeningen of medicatie die de behandeling kunnen beïnvloeden.
• We behouden ons het recht voor een behandeling te weigeren als we van mening zijn dat deze een gezondheidsrisico inhoudt.
• Alle gebruikte apparatuur is steriel en voor eenmalig gebruik. We hanteren strikte hygiëneprotocollen.

Alle inhoud op deze website, inclusief tekst, afbeeldingen, grafieken, logo's en software, is eigendom van VANC Clinic en wordt beschermd door wetten op intellectueel eigendom. Je mag geen inhoud reproduceren, distribueren of gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

• VANC Clinic SMP is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze website of diensten.
• Onze totale aansprakelijkheid voor een vordering bedraagt nooit meer dan het bedrag dat je voor de betreffende behandeling hebt betaald.
• Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor overlijden of persoonlijk letsel door nalatigheid, of voor fraude.

Ben je niet tevreden met onze diensten, neem dan binnen 14 dagen na je behandeling contact met ons op. We werken samen om eventuele zorgen op te lossen. Klachten kunnen worden gericht aan info@vanc.clinic.

Deze voorwaarden vallen onder het Nederlandse recht voor diensten geleverd in Nederland, en onder het Belgische recht voor diensten geleverd in België. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het betreffende land.

We behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Bijgewerkte voorwaarden worden op deze pagina geplaatst met een herziene datum. Voortgezet gebruik van onze website of diensten na wijzigingen geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.

Voor vragen over deze voorwaarden, neem contact op:

• E-mail: info@vanc.clinic
• Telefoon (BE): +32 493 194725
• Telefoon (NL): +31 642 220795